Dernière version: 06.08.2025

Conditions de Retrait en Restaurant

1. Lieu de retrait

Les commandes passées sur le site www.elmolinodesabores.lu sont à retirer exclusivement au restaurant :
El Molino de Sabores – 32, Rue de l’industrie L-8069 Strassen, Luxembourg.

2. Sélection du créneau horaire

Lors du passage en caisse (checkout), le client sélectionne :

  • Lejour souhaité,
  • Uncréneau horaire de retrait, parmi ceux disponibles pendant les horaires d’ouverture du restaurant.
  1. Confirmation obligatoire

Toute commande est soumise à validation par le restaurant.
Une fois confirmée, le client reçoit un e-mail contenant :

  • Laconfirmation du créneau horaire,
  • Un lien de paiement en ligne.

Le retrait ne sera garanti qu’après paiement complet de la commande.

4. Température des empanadas

Si le client choisit l’option « empanadas chaudes », celles-ci seront préparées pour être prêtes et chaudes à l’heure exacte choisie.
En cas de retard, la qualité ou la température des produits ne pourra plus être garantie.

5. Absence ou retard

Le client s’engage à venir retirer sa commande le jour et à l’heure convenus.
En cas de non-retrait ou de retard important, aucun remboursement ou réchauffage ne pourra être exigé.

 

A NOTER: Pas de livraison à domicile

El Molino de Sabores n’offre pas de service de livraison.

Toutes les commandes effectuées sur le site www.elmolinodesabores.lu doivent être retirées sur place par le client.